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O direito à privacidade é importante para a Guia na Turquia. As informações a seguir explicam os seus direitos de privacidade e obrigação da Guia na Turquia e de direitos em relação a coleta e o uso de informações pessoais. Seus Direitos:

A CONTRATADA não precisa de muita informação para fazer o contrato seja válido. O nome, Sobrenome, a data de nascimento e CPF são dados que obrigatoriamente devem ser fornecidos pelo(a) CONTRATANTE. Fora estes dados pessoais, a Guia na Turquia não solicita outro dado de seu CONTRATANTE. Você pode solicitar o acesso a qualquer momento para o seu painel através de nossa página www.guianaturquia.com

A questão de autorização das imagens produzidas durante viagem, O CONTRATANTE tem direito de liberar ou não liberar a CONTRATADA a publicar as fotos ou vídeos fornecidos durante a viagem. A CONTRATADA sempre tem que pedir a autorização do CONTRATANTE para utilizar estas imagens compartilhadas com o CONTRATANTE e com alguém da equipe da CONTRATADA.

CONTAMOS com autorização de nossos clientes e passageiros para a publicação e divulgação nos nossos veículos de comunicação, inclusive redes sociais por tempo indeterminado as fotos e vídeos da viagem e da cirurgia de Transplante Capilar, através de fotos e vídeos cedendo de forma gratuita até a oposição do mesmo. Caso o passageiro demonstre o seu desinteresse, não iremos publicar nenhuma imagem capturada durante a estadia conosco.

Guia na Turquia, fará a restituição total ou parcial dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra:

• Cartão de Crédito: Em compras com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

• Boleto Bancário: Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto, sem qualquer ônus. Porém, se o boleto já foi pago, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do CONTRATANTE que deve ser o titular. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).

Em caso de cancelamento de voo de PASSEIO DE BALÃO pelas autoridades locais no dia reservado, neste caso, o CONTRATANTE saberá que será reembolsado o valor depositado para sua conta de onde foi efetuado o pagamento de custo de tal serviço. Se o CONTRATANTE pagou %20 do valor do passeio de balão, será depositado este valor em reais. Se foi pago %100 do passeio em reais no BRASIL, neste caso de cancelamento de voo de balão, será reembolsado o custo de %100 do passeio.